Si le preguntas a alguien qué buscaría en Google para encontrar una empresa como la tuya, casi siempre dirá «empresa de reformas» y su ciudad. Pero cuando de verdad está pensando en reformar, busca otras cosas: ideas, precios, problemas concretos, su barrio.
Entender esas búsquedas te dice qué páginas tiene que tener tu web y qué tiene que poner en cada una. En esta guía te explico las tres fases por las que pasa tu cliente, qué escribe en cada una y cómo averiguar qué buscan en tu zona.
Las tres fases de la búsqueda
Le responde: fotos de tus obras y una galería por tipo de reforma.
Le responde: una página por servicio con de qué depende el precio, plazos y preguntas frecuentes.
Le responde: tu ficha de Google y una página por zona.
Las tres fases importan, pero no igual. En la fase 1 todavía está soñando. En la fase 3 ya va a llamar a alguien: es donde tienes que estar sí o sí. Por eso conviene empezar por ahí.
Las búsquedas que más cerca están de una llamada
| Tipo de búsqueda | Ejemplo | Qué te dice del cliente |
|---|---|---|
| Servicio + zona | reforma cocina Ruzafa | Sabe lo que quiere y dónde. Está comparando empresas. |
| «Cerca de mí» | empresa de reformas cerca de mí | Quiere a alguien de su zona. Aquí manda el mapa. |
| Problema concreto | cambiar bañera por plato de ducha | Tiene una obra pequeña y clara. Suele decidir rápido. |
| Urgencia | humedades en el baño solución | Tiene un problema que le preocupa y quiere que alguien venga a verlo. |
Qué páginas necesita tu web para responder
- Una página por servicioBaños, cocinas, integrales, lo que hagas. Cada una con fotos de esas obras, de qué depende el precio, cuánto dura y sus preguntas frecuentes. Es lo que lee quien está en la fase 2.
- Una página por zona donde de verdad trabajasPara las búsquedas de servicio + barrio o municipio. Te lo explico en la guía de SEO local para empresas de reformas. Y cada ciudad se busca distinto: lo ves en Barcelona, Madrid y Valencia.
- Respuestas a las dudas de siemprePlazos, permisos, si hace falta salir de casa, cómo se paga. Las mismas preguntas que te hacen por teléfono, escritas en tu web.
- Tu ficha de Google al díaPara el «cerca de mí» y las búsquedas desde el móvil, que se resuelven en el mapa. Lo tienes paso a paso en cómo optimizar la ficha de Google.
¿Qué busca la gente de tu zona y quién sale?
Lo miro gratis para tu ciudad y tus servicios, y te digo qué páginas te faltan.
Cómo averiguar qué buscan en tu zona, gratis
- Las sugerencias de Google. Empieza a escribir «reforma baño» en Google y mira lo que te propone. Son búsquedas reales.
- «Otras preguntas de los usuarios». El recuadro de preguntas que sale en los resultados: cada una puede ser una pregunta frecuente de tu web.
- Search Console. Si tu web ya la tiene, te dice por qué búsquedas te encuentran de verdad.
- El Planificador de palabras clave de Google Ads. Te da ideas de búsquedas y una idea de cuánto se buscan en tu zona.
- Pregunta a tus clientes. «¿Qué pusiste en Google para encontrarnos?». Es la pista más fiable y no cuesta nada.
Errores al elegir para qué búsquedas salir
- Ir solo a por «reformas» y tu ciudad. Es la más disputada y la menos concreta.
- Hablar como profesional, no como cliente. Tú dices «alicatado», tu cliente busca «cambiar azulejos».
- Una sola página para todo. Google no sabe para qué búsqueda enseñarla.
- Salir por búsquedas de zonas donde no trabajas. Atraes llamadas que no puedes atender.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que poner precios en mi web?
No hace falta dar un precio cerrado. Explicar de qué depende el precio y dar ejemplos orientativos responde a quien busca «cuánto cuesta» y hace que te llame gente que ya sabe en qué rango se mueve.
¿Cuántas páginas de zona debería tener?
Una por cada zona donde de verdad trabajas y tienes obras que enseñar. Mejor pocas y bien hechas que muchas copiadas: empieza por tu ciudad y por las zonas de donde más te llaman.
¿Sirve de algo escribir artículos en un blog?
Sí, si responden a dudas reales de tus clientes (precios, plazos, permisos) y enlazan a tus páginas de servicio. No hace falta escribir cada semana: unos pocos artículos útiles valen más que muchos de relleno.
¿Las búsquedas son iguales en catalán o valenciano?
No siempre. Parte de la gente busca en catalán o valenciano y parte en castellano. Search Console te dice en qué idioma te buscan; si hay búsquedas en los dos, compensa tener la web en los dos.